PRIVACY POLICY
N.A.S.ENJOY(エヌエ−エス)（以下、当店といいます）では、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、 以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。
1.個人情報とは？
個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます（業種等）。
2.個人情報の収集について
通常、N.A.S.ENJOY(エヌエ−エス)のサイト（以下、当サイトといいます）を閲覧する場合、お客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、会員登録や商品購入時、お問い合わせ時、商品レビュー等で、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力をお願いしております。それらの情報の利用目的につきましては、「個人情報の利用目的について」を、管理につきましては、「個人情報の管理について」をご参照下さい。
3.個人情報の利用目的について
当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
お客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報等。
ご注文の内容や配送方法などのご確認。
当店が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等。
次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報の保持の為。Cookie使用しており、保持するか否かはお客様で任意に選択可。
その他サイト運営上必要な場合に利用いたします。
※Criteo株式会社に対して、個人を特定できない加工情報を提供いたします。
Criteo株式会社は、広告主が提供するサービス（Webサイト、アプリ、メールマガジン）を閲覧したユーザーに対して、パーソナライズされた広告メールやその他広告を配信するサービスです。
Criteoはクッキーを利用して、閲覧履歴に基づいたパーソナライズ広告を提供します。Criteoに関する詳細およびオプトアウト（配信停止）方法に関してはこちら。
4.個人情報の管理について
当店は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。 但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
不要になった個人情報は、随時削除していきます。
5.個人情報の開示について
当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
法令に特別の規定がある場合。
法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
尚、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
6.適用範囲
以上のプライバシーポリシーに関する適用範囲は、当サイト内において適用されます。原則として「http://nas-enjoy.com」のアドレス、SSL接続の場合は「http://nas-enjoy.com」を含むページが当サイト内となります。
7.個人情報の開示・差止め・削除の請求方法
個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。
また、個人情報の開示・削除については、お客様ご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。
8.個人情報に関する問合せ窓口
当店では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供しお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。当店のお客様の個人情報のお取扱いについてご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。
【弊社主催の催事に関する開催ポリシー】
2020年12月より弊社主催の催事における参加出演手続き、チケット購入におきましては当店ECサイトを窓口にて取り扱いを致します。
開催によりアーティスト活動を志す者、活動に尽力を注ぐアーティストの後押しをするべく、より良い空間作りとプロモーション環境の提供を心掛け、プレイヤーファーストを信念にプレイヤーによるプレイヤーのための事前準備から開催までを作り込み、来場者様に楽しんで頂く空間作りに尽力致します。
イベントに関するお問合せは当店メールのみで統一。
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参加手続き完了後の参加者、及び、ご購入完了後のご購入者さまの私的理由、都合等によるキャンセルは如何なる場合をおいても不可。返金対応は致しません。
出演確定後の参加者都合による出演キャンセルは参加辞退と認識、及び、情報処理をさせて頂きます。
参加辞退におきましては参加費の払い戻し対応は致しません。
弊社の故意的な過失によるイベントの中止、または延期となった場合は、参加費、チケット料金の払い戻しをさせて頂きます。
※注：払い戻しの際は、料金お支払い時にかかりました振込手数料等は払い戻し対象にはなりません。
※中止または延期の決定後、随時、参加者、ご購入者さまへメールにて、払い戻し手続きに関するご連絡を致します。
なお、2020年より蔓延しておりますコロナウィルスにより、緊急事態宣言、蔓延防止対策、による政府発表のイベント開催規定に準拠し、開催を致します。
●参加手続き、チケットご購入手続き時にご登録頂いた個人情報は、イベント開催において管理が必要なものとし、一時リスト化し保管を致します。
このリストは必要な際には保健所等必要機関への提出を致します。
保管期間は２週間とし、提出の必要無く期間が満了致しましたら、弊社にて責任を持って個人情報のリストは破棄致します。
●政府または自治体の発表による無観客開催要請を余儀無くされた場合においては、チケットご購入者様へのチケット料金の払い戻しを致します。
※注：払い戻しの際は、料金お支払い時にかかりました振込手数料等は払い戻し対象にはなりません。
※決定後、随時、ご購入者さまへメールにて、払い戻し手続きに関するご連絡を致します。
●政府または自治体の発表による中止要請を余儀無くされた場合においては、参加者のエントリー費用、チケットご購入者様へのチケット料金の払い戻しを致します。
※注：払い戻しの際は、料金お支払い時にかかりました振込手数料等は払い戻し対象にはなりません。
※決定後、随時、参加者、ご購入者さまへメールにて、払い戻し手続きに関するご連絡を致します。
弊社では、コロナ禍におきましても政府発表のイベント開催規定に基づき、感染リスクの低減を念頭に
この環境下でも、プレイヤー達が作り出す事の出来るエンターテインメントの場を、皆様へご提供するため、日々進化させながら催事におきましては開催の方向で全力で準備をいたします。
ご参加、チケットご購入をされる皆様へは上記内容に、ご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。
